Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: septembre 2026

Verantwortlicher

DTM MEDIAS, 28 rue de Londres, 75009 Paris, France. Bei Fragen zu Ihren Daten: contact@zuhae.com.

Erhobene Daten und Zwecke

Zuhae erhebt nur, was für den Geschäftsbetrieb erforderlich ist:

• Bestellung und Lieferung — Name, Anschrift, E-Mail, Telefon. Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung. Speicherdauer: zehn Jahre aufgrund handelsrechtlicher Pflichten.
• Warenkorb und Sitzung — Inhalt des Warenkorbs, gewählte Sprache und Währung. Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse am Betrieb des Shops. Speicherdauer: die Sitzung.
• Routine-Empfehlung — Hauttyp und Ziel, die Sie der Beraterin nennen. Rechtsgrundlage: Ihre ausdrückliche Anfrage. Diese Angaben werden in keiner Datenbank gespeichert und keinem Konto zugeordnet. Speicherdauer: die Sitzung.
• Kundenservice — Inhalt Ihrer Anfragen. Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse. Speicherdauer: drei Jahre.

Die automatische Beraterin

Die Routine-Empfehlung wird von einem Sprachmodell verfasst, das von Anthropic PBC (Vereinigte Staaten) betrieben wird. Übermittelt werden dafür: der von Ihnen gewählte Hauttyp und das Ziel, die Referenz des in den Warenkorb gelegten Produkts sowie eine Liste möglicher Produkte.

Es werden keine identifizierenden Daten übermittelt: kein Name, keine Anschrift, keine E-Mail-Adresse, keine Kontokennung. Diese Übermittlung außerhalb der Europäischen Union ist durch die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission abgedeckt.

Die erzeugte Empfehlung ist unverbindlich und stellt keine medizinische Beratung dar.

Empfänger

Ihre Daten sind nur den erforderlichen Auftragsverarbeitern zugänglich:

• dem Hoster der Website (Hostinger International Ltd — 61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Chypre);
• dem Zahlungsdienstleister, der allein die Zahlungsdaten verarbeitet;
• dem Versanddienstleister, der Ihre Lieferdaten erhält;
• Anthropic PBC, in den oben beschriebenen Grenzen.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Widerspruch und Datenübertragbarkeit. Wenden Sie sich an contact@zuhae.com unter Nachweis Ihrer Identität. Wir antworten innerhalb eines Monats.

Sie können sich auch bei der französischen Aufsichtsbehörde CNIL (www.cnil.fr) oder bei der Behörde Ihres Landes beschweren.

Cookies

Die Website setzt ein einziges Sitzungs-Cookie, das für den Warenkorb und das Merken der gewählten Sprache unbedingt erforderlich ist. Es ermöglicht kein Werbetracking und bedarf keiner vorherigen Einwilligung.

Zum jetzigen Zeitpunkt gibt es auf der Website keinen Werbetracker, kein Analysewerkzeug Dritter und keine Social-Media-Schaltfläche. Jede Änderung wird von einem rechtskonformen Einwilligungsbanner begleitet.

Sicherheit

Die Website wird ausschließlich über HTTPS ausgeliefert. Der Zugriff auf die Datenbank ist beschränkt, und Zahlungsdaten laufen nie über unsere Server.